Реализованные проекты

AV over IP решение в ситуационном центре

case-samokat

Компания «Самокат» — ведущий сервис экспресс-доставки в России. Онлайн-ритейлер развивает масштабную операционную инфраструктуру в различных регионах страны.

Для повышения эффективности операционных процессов и координации работы был создан ситуационный центр в Краснодаре, где круглосуточно работает команда диспетчеров.

Какие задачи нужно было решить

В смене одновременно задействованы несколько диспетчеров и руководитель смены. Каждый диспетчер работает за своим рабочим местом и использует обычный ноутбук, подключаемый через док-станцию к двум локальным мониторам. На ноутбуках запускаются внутренние информационные системы компании, а также различные каналы коммуникации — электронная почта, мессенджеры и другие сервисы, необходимые для работы.

Ключевые задачи, обозначенные в данном проекте:
  • обеспечить доступ к сводной и оперативной информации по текущим процессам;
  • дать возможность ответственному диспетчеру быстро вывести нужный контент для коллективного анализа;
  • реализовать решение без жёсткой привязки к конкретным рабочим местам и ПК;
  • сохранить простоту и наглядность управления для операторов.

архитектура решения

Для реализации проекта интеграционная компания INFOLED применила решения AVCiT AV over IP, построив гибкую IP-видеосистему с централизованным управлением отображением.

Центральным элементом диспетчерского пункта стала светодиодная широкоформатная видеостена с шагом 1.25мм на технологии COB с разрешением 3840×1080, обеспечивающая высокую плотность пикселей и отличную читаемость интерфейсов и текстовой информации. Управление LED-экраном осуществляется через видеопроцессор Novastar VX1000.

На каждом рабочем месте между док-станцией ноутбука и монитором были установлены AV over IP кодеры AVCiT DS2-H2H-IN-2K

AVCiT DS2-H2H-IN-2K

AVoverIP кодер HDMI с разрешением до 2К, поддерживающий кодеки H.264/H.265, для передачи видео в формате FHD по стандартному Gigabit Ethernet с низкой задержкой, скоростью передачи данных от 4 до 20 Мбит/с и с цветовой разрядностью изображения 4:2:0.

Такое включение «в разрыв» позволило:

  • захватывать видеосигнал без вмешательства в рабочую конфигурацию пользователя;
  • сохранить привычную логику работы диспетчеров;
  • обеспечить непрерывный сбор всех доступных видеосигналов в системе.
  • Всего в системе задействовано 14 кодеров, что позволяет работать как с диспетчерскими рабочими местами, так и с дополнительными источниками сигнала.

Управление и визуализация

Все видеосигналы в системе доступны в режиме live preview на настольных сенсорных планшетах AVCiT Tablet, установленных в диспетчерском центре. Планшеты оснащены специально разработанным интерфейсом управления видеостеной.

Операторы и руководитель смены могут:

  • видеть превью всех активных источников;
  • ​в режиме drag & drop отправлять нужные окна на видеостену;
  • оперативно менять компоновку экранов на видеостене в зависимости от ситуации.

Формирование мультиэкранных раскладок, масштабирование и позиционирование окон на видеостене выполняется одним 4K AV over IP декодером AVCiT DS2-DH-OUT-4K, который одновременно выполняет функции контроллера видеостены. Это позволило сократить количество оборудования и упростить архитектуру системы.

AVCiT DS2-DH-OUT-4K

AVoIP декодер HDMI, предназначенные для передачи 4К-видео и передачи данных по стандартному гигабитному Ethernet с низкой задержкой, низким битрейтом (0,125-40 Мбит/с) и высоким качеством изображения.
На базе кодеров/декодеров AVCIT DS2 возможно построить динамически расширяемую виртуальную коммутационную матрицу, а также контроллер-процессор видеостен произвольной конфигурации.

Удалённый доступ и дополнительные возможности

В проекте реализован сценарий удалённого доступа. В серверной зоне установлен отдельный ПК общего назначения, оснащённый картой видеозахвата Magewell USB Capture HDMI Plus. Перед картой захвата установлен дополнительный AV over IP декодер, который формирует копию контента видеостены.

Это решение позволяет:

  • удалённо наблюдать за текущей обстановкой в ситуационном центре;
  • использовать видеопоток для анализа и обучения;
  • при необходимости транслировать изображение в другие системы без нагрузки на основную видеостену.
Дополнительно в системе реализована аудиоподсистема на базе сетевого аудиоинтерфейса Shure ANIUSB-MATRIX и настенных громкоговорителей, а вся AV over IP инфраструктура объединена с помощью управляемого гигабитного коммутатора AVCiT DTB-24C-PWR-HI с поддержкой PoE+ и 10G SFP+.

КОММУТАТОР AVCIT DTB-24C-PWR-HI

Это усовершенствованный коммутатор Gigabit Ethernet, который обеспечивает богатые гибкие возможности и комплексные решения для туннелирования VPN, а также различные методы контроля безопасности. 

результат

В результате внедрения компанией INFOLED решения на базе AVCiT AV over IP заказчик получил:

единое информационное пространство

для всей диспетчерской смены

гибкость и масштабируемость системы

без привязки к конкретным ПК

мгновенный вывод актуальных данных

на видеостену без переключений и задержек

интуитивно понятное управление

не требующее специальной подготовки операторов

Реализованный проект стал эффективным инструментом для мониторинга и координации операционных процессов и повысил скорость коллективного принятия решений в ситуационном центре сервиса доставки «Самокат».

Обсудим ваш проект?

Хотите задать вопрос или увидеть демонстрацию не выходя из своего дома или офиса? Наши специалисты проведут презентацию специально для Вас и вашей организации – заполните форму ниже и укажите в комментариях предпочтительное время или дату и наши специалисты свяжутся с Вами.

CRM-форма появится здесь

О компании:

AVCiT – международный бренд AV-оборудования, основанный в 2006 году с производством в Китае. Компания специализируется на разработке и производстве инновационных решений в областях AVoverIP, дисплейных контроллеров и KVM. Наши решения успешно поставляются партнерам в 30+ странах мира, в том числе и в Россию. Присутствие на международном рынке продолжает расширяться благодаря надежной продукции и сети партнёров наращивающих свою экспертизу с каждым годом.

AVCiT является пионером в предоставлении комплексных решений для ситуационных и диспетчерских центров, конференц-залов и офисных пространств. Продукция компании находит применение в разнообразных областях, включая командные центры, аэропорты, железные дороги, нефтегазовую промышленность и мн. др.

Официальный представитель AVCiT в России – компания ЕвроКомпозит.